Politique deconfidentialité

Cette page t’explique quelles données je collecte quand tu passes par mon site, mes emails ou mon compte Instagram, ce que j’en fais, avec qui je les partage et comment tu gardes la main dessus, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Qui s’occupe de tes données

SAS VB CONSULTING, représentée par Vanessa Boyer, 6 rue Florence Arthaud, 57525 Talange. Pour toute question : hello@ialternative.fr · 07 68 36 60 47.

Les données que je collecte

Quand tu navigues sur le site

Ton adresse IP, ta localisation approximative, les pages que tu consultes et les liens sur lesquels tu cliques, pour mesurer l’audience et améliorer le site. Les cookies de statistiques et de publicité se déposent seulement si tu les acceptes dans la bannière cookies.

Lecture des pages de vente

Sur mes pages de vente, un petit outil maison note de façon anonyme comment la page est lue : les parties consultées et le temps passé dessus, les clics, l’endroit où la lecture s’arrête, le type d’écran et le lien par lequel tu es arrivée. Il ne dépose aucun cookie et n’enregistre ni ton adresse IP ni rien qui permette de te reconnaître. Ces données restent chez moi, sur mon hébergement en France. Elles servent uniquement à améliorer mes pages et sont effacées au bout de 13 mois. Pour refuser ce suivi, active l’option « Ne pas me pister » (Do Not Track) ou « Global Privacy Control » de ton navigateur : l’outil s’arrête dès qu’il la voit.

Quand tu m’écris sur Instagram

Quand tu commentes un mot-clé sous une publication, que tu réponds à une story ou que tu m’envoies un message privé, l’application officielle de Meta reliée à mon compte me transmet ton identifiant Instagram, ton nom d’utilisateur et ton message, pour que je t’envoie ce que tu m’as demandé. Si tu me donnes ton adresse email dans la conversation, je l’inscris sur ma liste email, avec la mention de ce que tu as demandé.

Ton identifiant Instagram reste au plus 48 heures sur mon site, le temps que tu me donnes ton adresse, puis il est effacé. Un journal technique garde les 30 dernières demandes (identifiant, mot-clé et heure, sans le texte de ton message) pour vérifier que tout fonctionne. Tes messages restent dans ta conversation Instagram, chez Meta.

Quand tu t’inscris ou que tu achètes

Ton prénom, ton nom, ton adresse email et, pour un achat, ton adresse de facturation, le produit choisi, le montant et la date. Je ne vois jamais tes données bancaires complètes : le paiement passe directement par la plateforme de paiement.

Quand tu suis une de mes formations

Ton compte dans l’espace élève, ta progression dans les leçons, les questions que tu poses sous les leçons et les captures que tu y joins, ainsi que tes réponses aux formulaires d’inscription ou de suivi.

Pourquoi je les utilise, et sur quelle base

• T’envoyer ce que tu as demandé (cadeau, liste d’attente, replay) : ton consentement, donné quand tu me demandes la ressource.
• T’envoyer ma newsletter et te présenter mes formations par email : ton consentement. Chaque email contient un lien pour te désinscrire en un clic.
• Te donner accès à ta formation et t’accompagner : le contrat que tu passes en achetant.
• Établir tes factures et faire ma comptabilité : une obligation légale.
• Mesurer l’audience et améliorer mes pages : mon intérêt légitime, ou ton consentement pour les cookies qui l’exigent.
• Te montrer mes publicités sur Instagram et Facebook : ton consentement, donné dans la bannière cookies.

Qui d’autre traite tes données

Je ne vends tes données à personne et je ne les cède à aucune entreprise pour son propre usage. Pour faire tourner mon activité, j’utilise des prestataires qui les traitent pour mon compte, uniquement pour les usages décrits ici :

• o2switch (France) : hébergement du site et de l’espace élève ;
• MailerLite (Lituanie) : envoi des emails et gestion de ma liste ;
• Meta (Instagram, Facebook) : messages privés, réponses aux commentaires et publicité ;
• SureCart, Stripe, PayPal et, pour quelques formations plus anciennes, ThriveCart : paiements et commandes ;
• Make : automatisations qui relient ces outils entre eux ;
• Notion : suivi de mes clientes et de leurs demandes ;
• Tally : formulaires ;
• Google (Gmail) : échanges par email ;
• Anthropic (Claude) : l’assistante IA avec laquelle je prépare certaines réponses à tes questions.

Je peux aussi transmettre tes données si la loi ou une décision de justice l’exige, ou en cas de cession de mon activité.

Transferts hors de l’Union européenne

Certains de ces prestataires (Meta, Google, Notion, SureCart, Stripe, ThriveCart et Anthropic) sont basés aux États-Unis ou peuvent y traiter des données. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework entre l’Union européenne et les États-Unis, ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Combien de temps je les garde

• Liste email : tant que tu restes inscrite, et au plus 3 ans après ton dernier signe de vie (email ouvert, message, achat) ;
• Identifiant Instagram en attente de ton adresse : 48 heures au plus ;
• Compte élève et progression : tant que ton accès à la formation existe, puis 3 ans ;
• Factures et données de commande : 10 ans, comme l’exige la loi ;
• Statistiques de lecture des pages : 13 mois ;
• Cookies : 13 mois au plus. Passé ce délai, la bannière te redemande ton choix.

Tes droits

Tu peux à tout moment accéder à tes données, les faire corriger, les faire effacer, en limiter l’usage, les récupérer ou t’opposer à leur utilisation. Tu peux aussi retirer ton consentement quand tu veux, avec le lien de désinscription en bas de chaque email ou en m’écrivant à hello@ialternative.fr. Je te réponds sous un mois.

Si tu estimes que je n’ai pas respecté tes droits, tu peux adresser une réclamation à la CNIL sur cnil.fr.

Sécurité

Les échanges sont chiffrés par le protocole TLS, et seules les personnes qui travaillent avec moi y accèdent, dans la limite de leurs missions.

Cookies

Le site utilise des cookies fonctionnels (nécessaires au site, toujours actifs), de statistiques et de publicité. Ces deux derniers se déposent seulement avec ton accord, que tu donnes ou retires à tout moment avec le bouton « Gérer le consentement » en bas de page.

Dernière mise à jour : 30 octobre 2026.